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上善美居升級價值觀詮釋:
1、以客戶為中心
為客戶服務是上善美居存在的唯一理由,客戶價值最大化是上善美居能生存下來的唯一理由,客戶價值最大化就是好產品、好服務、低價格。
員工要臉朝著客戶屁股朝著領導,客戶滿意度是衡量一切工作的準繩,領導的主要職能是服務員工、幫助員工成功。
2、經營自我,以貢獻者為本
員工要成為上善美居事業(yè)的合伙人,每個人都要變成能夠體現(xiàn)自我價值的人,要做到貢獻大于成本。
上善美居價值分配體系是要向奮斗者、貢獻者等能體現(xiàn)自我價值的人傾斜。
效益優(yōu)先,兼顧公平,決不讓雷鋒吃虧,奉獻者定當?shù)玫胶侠淼幕貓蟆?br />
3、事業(yè)第一,賺錢第二
公司只有一個目的,就是實現(xiàn)公司價值,上善美居要成為一個高市值的公司就要抵得住誘惑,耐得住寂寞,厚積薄發(fā),專注提升公司價值。只有公司價值的提升才能保證客戶價值的不斷提升。
無論對于公司還是員工賺錢是服務好客戶后自然而然的結果,以賺錢為第一目的的公司和個人都不會賺到大錢。
4、團隊奮斗
“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”?,F(xiàn)在是群體成功的時代,是打群架的時代,別人干得好我為他高興,他干得不好我們全力幫他。
5、堅持自我批判
通過自我批判上善美居才能戒驕戒躁,不斷審視自己的不足,不斷優(yōu)化提高。只有具備自我批判的人才具備優(yōu)秀和寬廣的胸懷,才能容天,容地,容人。
沒有所謂的成功,只有永遠的追求成功。要一直保持創(chuàng)業(yè)的心態(tài),保持危機意識,堅持艱苦奮斗,持續(xù)創(chuàng)新,不斷的顛覆自己,不斷的戰(zhàn)勝自己。